Questions fréquentes

Les commandes passées avant 15h un jour ouvré sont expédiées le jour même et arrivent généralement sous deux jours partout en Thaïlande.

Oui. Rien à l’extérieur du colis n’identifie l’expéditeur ni le contenu.

Écrivez-nous dès que possible avec votre numéro de commande. Nous pouvons généralement intervenir tant qu’elle n’a pas été expédiée.

Oui — vous recevrez les informations de suivi dès que le colis aura été remis au transporteur.

Paiement à la livraison, cartes de crédit et de débit, PromptPay et banque mobile.

Vous payez le livreur en espèces à l’arrivée du colis. Rien n’est débité au moment de la commande.

Oui. Tous les prix sont en bahts thaïlandais et incluent la taxe : le total affiché est celui que vous payez.

Les données de carte sont saisies sur un formulaire hébergé par notre prestataire Omise et ne transitent jamais par ce site.

Les graines féminisées donnent des plantes femelles qui fleurissent quand vous modifiez le cycle lumineux : vous maîtrisez le moment. Les autofloraisons fleurissent d’elles-mêmes après quelques semaines, ce qui est plus rapide et plus simple mais moins contrôlable.

En extérieur, les variétés à autofloraison et à floraison rapide supportent le mieux la chaleur et l’humidité. Nos pages de catégorie intérieur et extérieur listent les variétés retenues pour chacune.

Au frais, à l’abri de la lumière et au sec, dans un contenant hermétique. Bien conservées, elles restent viables plusieurs années.

Oui. Nos variétés CBD sont sélectionnées pour un CBD élevé et un THC maintenu bas. Elles sont regroupées sous Graines CBD.

Oui — les graines Dutch Passion sont distribuées par des dispensaires à Bangkok et à Phuket. Consultez la page revendeurs pour la liste à jour.

Oui. Les producteurs licenciés ayant besoin de documents BPAC (bonnes pratiques agricoles et de récolte) doivent nous indiquer à la commande ce qu’exige leur licence ou leur auditeur, afin que nous les préparions avec l’envoi.

Contactez-nous via la page contact en détaillant votre activité et nous vous mettrons en relation avec la bonne personne.

Notre équipe parle thaï et anglais. Les autres langues passent par un logiciel de traduction : des phrases courtes et une ponctuation claire aident.