Questions fréquentes

Les commandes passées avant 15h un jour ouvré sont expédiées le jour même. À Bangkok, nous proposons la livraison le jour même ; ailleurs en Thaïlande, les colis arrivent généralement sous 1 à 3 jours ouvrés.

Oui. Rien à l’extérieur du colis n’identifie l’expéditeur ni le contenu.

Oui, tant que la commande n’a pas été expédiée : écrivez-nous dès que possible avec votre numéro de commande. Les commandes passées avant 15h un jour ouvré partent le jour même, le délai est donc court.

Oui — vous recevrez les informations de suivi dès que le colis aura été remis au transporteur.

Paiement à la livraison, cartes de crédit et de débit, PromptPay et banque mobile.

Vous payez le livreur en espèces à l’arrivée du colis. Rien n’est débité au moment de la commande.

Oui. Tous les prix sont en bahts thaïlandais et incluent la taxe : le total affiché est celui que vous payez.

Les données de carte sont saisies sur un formulaire hébergé par notre prestataire Omise et ne transitent jamais par ce site.

Les graines féminisées donnent des plantes femelles qui fleurissent quand vous modifiez le cycle lumineux : vous maîtrisez le moment. Les autofloraisons fleurissent d’elles-mêmes après quelques semaines, ce qui est plus rapide et plus simple mais moins contrôlable.

En extérieur, les variétés à autofloraison et à floraison rapide supportent le mieux la chaleur et l’humidité. Nos pages de catégorie intérieur et extérieur listent les variétés retenues pour chacune.

Au frais, à l’abri de la lumière et au sec, dans un contenant hermétique. Bien conservées, elles restent viables plusieurs années.

Oui. Nos variétés CBD sont sélectionnées pour un CBD élevé et un THC maintenu bas. Elles sont regroupées sous Graines CBD.

Aucune que vous puissiez visiter. Dutch Passion Thailand vend ses graines en ligne ici et sur place chez des dispensaires indépendants à Bangkok et à Phuket — la page revendeurs donne la liste à jour. Nous n’avons ni comptoir ni showroom en propre : toute adresse ou tout numéro de téléphone présenté ailleurs comme une boutique Dutch Passion n’est pas à jour.

Oui, mais pas directement chez nous : nous n’avons pas de boutique. Les graines Dutch Passion sont distribuées par des dispensaires indépendants à Bangkok et à Phuket. Consultez la page revendeurs pour la liste à jour.

Oui. Les producteurs licenciés ayant besoin de documents BPAC (bonnes pratiques agricoles et de récolte) doivent nous indiquer à la commande ce qu’exige leur licence ou leur auditeur, afin que nous les préparions avec l’envoi.

Ce qu’est la GACP, et ce qu’exige la loi thaïlandaise →

Contactez-nous via la page contact en détaillant votre activité et nous vous mettrons en relation avec la bonne personne.

Notre équipe parle thaï et anglais. Les autres langues passent par un logiciel de traduction : des phrases courtes et une ponctuation claire aident.