Часто задаваемые вопросы

Заказы, оформленные до 15:00 в рабочий день, отправляются в тот же день. По Бангкоку мы предлагаем доставку в день заказа; в остальные регионы Таиланда посылки обычно приходят за 1–3 рабочих дня.

Да. Снаружи посылки нет ничего, что указывало бы на отправителя или содержимое.

Да, пока заказ не отправлен: напишите нам как можно скорее и укажите номер заказа. Заказы, оформленные до 15:00 в рабочий день, уходят в тот же день, поэтому времени немного.

Да — вы получите трек-номер, как только посылка будет передана курьерской службе.

Оплата при получении, кредитные и дебетовые карты, PromptPay и мобильный банк.

Вы платите курьеру наличными при доставке посылки. При оформлении заказа ничего не списывается.

Да. Все цены указаны в тайских батах и включают налог, поэтому итог при оформлении — это и есть сумма к оплате.

Данные карты вводятся в форме, размещённой нашим платёжным провайдером Omise, и никогда не проходят через этот сайт.

Феминизированные дают женские растения и зацветают, когда вы меняете световой режим, — момент выбираете вы. Автоцветущие зацветают сами через несколько недель: быстрее и проще, но меньше контроля.

На улице лучше всего переносят жару и влажность автоцветущие и быстроцветущие сорта. На страницах категорий «в помещении» и «на улице» перечислены сорта, отобранные для каждого случая.

В прохладном, тёмном и сухом месте, в герметичной ёмкости. При правильном хранении семена сохраняют всхожесть годами.

Да. Наши CBD-сорта выведены с высоким содержанием CBD и низким THC. Они собраны вместе в разделе семян CBD.

Такого, куда можно прийти, нет. Dutch Passion Thailand продаёт семена онлайн здесь и лично — в независимых диспансариях Бангкока и Пхукета; актуальный список на странице магазинов. Собственного прилавка или шоурума у нас нет, поэтому любой адрес или телефон, указанный где-либо как магазин Dutch Passion, неактуален.

Да, но не напрямую у нас: собственного магазина у нас нет. Семена Dutch Passion продаются в независимых диспансариях Бангкока и Пхукета. Актуальный список — на странице магазинов.

Да. Лицензированным производителям, которым нужны документы GACP, следует при заказе сообщить, что требует их лицензия или аудитор, чтобы мы подготовили их вместе с отправкой.

Что такое GACP и чего требует тайский закон →

Напишите нам через страницу контактов, укажите данные вашего бизнеса, и мы свяжем вас с нужным человеком.

Наша команда говорит на тайском и английском. Другие языки проходят через программу перевода, поэтому короткие фразы и чёткая пунктуация помогают.