นโยบายความเป็นส่วนตัว

ฉบับภาษาไทยนี้เขียนขึ้นสำหรับผู้ใช้ในประเทศไทยโดยเฉพาะ หากมีข้อความใดขัดแย้งกัน ให้ยึดนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับภาษาอังกฤษ เป็นหลัก

นโยบายนี้อธิบายว่า Dutch Passion Thailand เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล ของคุณอย่างไร เมื่อคุณเข้าชม dutchpassion.co.th หรือสั่งซื้อสินค้าจากเรา เราดำเนินการตาม พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

ข้อมูลที่เราเก็บ

ข้อมูลที่คุณให้กับเราโดยตรง

• เมื่อคุณสั่งซื้อ — ชื่อ นามสกุล อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และที่อยู่สำหรับจัดส่ง รวมถึง หมายเหตุที่คุณเขียนแนบมากับคำสั่งซื้อ
• เมื่อคุณติดต่อเรา — ชื่อ อีเมล หัวข้อ และเนื้อหาข้อความของคุณ

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์แบบไม่ระบุตัวตนผ่าน Google Analytics ได้แก่ หน้าที่เข้าชม ประเภทอุปกรณ์ และแหล่งที่มาโดยประมาณ
• หมายเลข IP ของคุณ ใช้ชั่วคราวเพื่อจำกัดจำนวนการส่งแบบฟอร์มติดต่อและป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด

ข้อมูลการชำระเงินที่เราไม่ได้เก็บ

รายละเอียดบัตรเครดิตและเดบิตถูกส่งจากเบราว์เซอร์ของคุณไปยัง Omise ผู้ให้บริการชำระเงินของเรา โดยตรง ข้อมูลบัตรไม่เคยผ่านเว็บไซต์นี้และเราไม่ได้จัดเก็บไว้ ดู นโยบายของ Omise

เหตุใดเราจึงใช้ข้อมูลนี้

• เพื่อดำเนินการตามคำสั่งซื้อ จัดส่งสินค้า และติดต่อคุณเกี่ยวกับคำสั่งซื้อนั้น
• เพื่อตอบคำถามที่คุณส่งมาผ่านแบบฟอร์มติดต่อหรืออีเมล
• เพื่อป้องกันการใช้งานในทางที่ผิดและรักษาความปลอดภัยของเว็บไซต์
• เพื่อทำความเข้าใจว่าเว็บไซต์ถูกใช้งานอย่างไร และปรับปรุงให้ดีขึ้น

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และไม่ส่งอีเมลการตลาดเว้นแต่คุณจะขอ

เราเปิดเผยข้อมูลกับใครบ้าง

เฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการดำเนินงานของร้าน ได้แก่ Omise สำหรับการชำระเงิน Mailgun สำหรับการส่งอีเมลจากแบบฟอร์มติดต่อ Cloudflare สำหรับการให้บริการเว็บไซต์และ ป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด Google Analytics สำหรับสถิติการใช้งาน และบริษัทขนส่งที่นำ พัสดุไปส่งให้คุณ แต่ละรายได้รับเฉพาะข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อหน้าที่ของตน

เราอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อกฎหมายกำหนด

เราเก็บข้อมูลไว้นานเท่าใด

ข้อมูลคำสั่งซื้อถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายบัญชีและภาษีกำหนด ข้อความจากแบบฟอร์มติดต่อ ถูกเก็บไว้เท่าที่จำเป็นในการตอบกลับและติดตามผล ตัวนับการจำกัดอัตราการส่งจะหมดอายุภายในหนึ่งชั่วโมง

สิทธิของคุณ

ภายใต้ PDPA คุณมีสิทธิขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ขอให้ลบข้อมูล ขอให้ระงับการใช้ คัดค้านการประมวลผล ขอรับสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง และถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้

หากต้องการใช้สิทธิใด ๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อ info@dutchpassion.co.th เราจะตอบกลับภายใน ระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หากคุณเห็นว่าเราจัดการข้อมูลของคุณไม่ถูกต้อง คุณมีสิทธิร้องเรียน ต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

คุกกี้

เราใช้คุกกี้ที่จำเป็นต่อการทำงานของตะกร้าสินค้าและการชำระเงิน และคุกกี้เชิงวิเคราะห์จาก Google Analytics คุณสามารถบล็อกคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ แต่ตะกร้าสินค้าจะไม่ทำงาน หากปิดคุกกี้ที่จำเป็น

การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

หากเราแก้ไขนโยบายนี้ เราจะปรับปรุงหน้านี้ การเปลี่ยนแปลงมีผลตั้งแต่วันที่เผยแพร่

ติดต่อเรา

คำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือข้อมูลของคุณ กรุณาส่งอีเมลถึง info@dutchpassion.co.th